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替代機制-無奈下的選擇與創新

 文章來源:華訓企管 時間:2014-09-15 17:11 點擊:
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替代機制-無奈下的選擇與創新
    在商業競爭中,替代機制發揮著重要作用。
    “嘗鮮”或“喜新厭舊”是一種常見的消費心態。消費者不可能忠誠于某一個特有的品牌,當有新的產品出現時,消費者總是希望能夠嘗試下。所以消費者只是在一定的時間內喜歡某一個品牌,到了另外一個時間段,可能由喜歡了另外一種品牌了。爭取“顧客的永久忠誠”只是企業家的一廂情愿。
    功能和樣式完全一模一樣的的商品,若是長年保持不變,就無法得到消費者的青睞,長時間下去消費者就會有厭倦感,沒有了新鮮感,就會選擇其他看起來更好看,功能更先進的產品。在商品市場, “喜新厭舊”經常演變成群體意向——比如流行服裝,今年流行這款,明年就會流行新的款式。
    喜新厭舊的群體心理迫使商家需要不斷的經行產品研發和創新,不停的吸引消費者眼球,要有新的產品不斷推出來。來討好顧客的“嘗鮮”心理。比如換一下包裝、換一下花色等等,一些細小微妙的變化,消費者都會覺得新鮮。創新的變化會影響產品的銷量,進而決定企業的命運。如果跟不上潮流,產品就有被市場拋棄之虞淘汰。每一種商品都有許多功能相同或相近的替代品,如果無視它們的存在,企業就會面臨倒閉的風向!
    企業戰略管理培訓專家告訴我們,在如今市場多變的情況下,產品太多,客戶的選擇余地也非常多,各個領域的商家都在進行拼殺,一部小心自己的產品就會遭到消費者的淘汰,企業在經營過程中,需要加大產品研發和創新力度,不能在功能、款式一成不變,也有不斷的推出新的功能、新的樣式、要做好市場的調研,去了解和分析消費者的偏好,要針對不同的消費群體去研究,另外如果產品針對不同消費人群的,要經行消費人群分類。總之,企業要加大研發和創新的投入,創新越來越重要,沒有創新就沒有生存空間!
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