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管理者應(yīng)該具備的能力
文章來(lái)源:
華訓(xùn)企管
時(shí)間:
2014-09-15 17:25
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的小編告訴你管理者應(yīng)該具備哪些能力。
1、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)可以敏銳地覺(jué)察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切矛盾擴(kuò)大后,才急于的著手處理和排解。此外,管理者對(duì)于發(fā)生比較情節(jié)嚴(yán)重的沖突,如果處理不當(dāng),可能會(huì)導(dǎo)致擴(kuò)大矛盾的后果,即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)該即時(shí)的采取降溫、冷卻的手段,并且應(yīng)該在了解情況以后,立刻以妥善及有效的策略化解矛盾沖突。只要能夠把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)及主動(dòng)權(quán),任何形式的對(duì)立都可以迎刃而解的。
2、決策和執(zhí)行能力。在民主時(shí)代,雖然有許多的事情應(yīng)以集體決策為宜,但是管理者仍然應(yīng)該經(jīng)常獨(dú)立決策,包括分派工作、化解員工、人力協(xié)調(diào)的紛爭(zhēng)等等,這都非??简?yàn)著管理者的決斷能力。
3、培訓(xùn)能力。管理者都希望自己擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì),因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為了管理者的重要任務(wù)。
4、溝通能力。為了解組織內(nèi)部員工的狀況,傾聽(tīng)職員心聲,一個(gè)管理者應(yīng)具備良好的溝通能力。
以上就是
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的小編告訴大家管理者應(yīng)該具備的能力。
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