只有真正的了解了學員的需求，才能夠知道我們真正需要的到底是什么，怎樣做才是可以的。這樣一來，如果是企業培訓機構想要有一個很好的發展的話，就需要花一定的時間來了解我們，因為這個過程是很重要的，它和機構能不能長久的發展下去有著很大的關系。只是知道我們的需求這肯定是不行的，知道了我們想要什么，或者是說想要學到什么之后，最重要的是機構要怎么做。
解決好了我們的事情，我們會更加的相信機構，也會告訴身邊的人它是比較不錯的，但是如果不能夠讓我們學到知識就會失去很多的學員。在了解完了我們想要什么之后，企業培訓機構就要很有計劃的把它們列出來，在以后上課的時候盡量的都把它們提到，很好地解決每一個真實的問題。而不是什么都不了解我們的需要，就開始講一些我們根本就不關心或者是對我們來說沒有用的東西。
在培訓中，要讓我們喜歡參與到里面來。這也就是要求
企業培訓機構盡可能的設置一些讓我們比較可以接受或者是有趣的東西，這樣才可以讓我們更加愿意參與。有時候我們只是學習，或者是知識學到了一些知識但是在實際中卻并不知道應該怎么用。如果可以考慮到這一個方面，不只是學習一些基本的知識，而且教我們把這些用到實際當中去，才是真正了解了我們。
