在培訓溝通中,很多單位都急于提升中高層管理干部及后備骨干的能力,這些能力包 括領導力、執行力、有效溝通、管理技能等能力。
那么,如何提升管理干部的這些能力?
華訓認為應主要從以下幾方面入手。
1、優秀管理者的素質模型
有些人作了很多年的管理者,還不清楚優秀的管理者應該是什么樣的。所以,很有必 要讓大家知道優秀管理者應具備哪些素質和能力。通過與標桿的對比,從自身上找到差距, 找到努力的方向。
2、管理者的角色認知
作為管理者,在管理中扮演著什么樣的角色?哪些是應有的角色?哪些是錯位角色? 管理者應清晰認知自己的角色,特別是那些錯位角色,在管理中一定要糾正改變。另外,有 些人剛剛走上管理崗位,應知道從普通員工到管理者的五個轉變。通過角色的認知和轉變, 就會避免那些人到位而心沒到位的狀況。
3、管理者應具備的心態
我們知道, 心態決定行為, 行為決定結果, 優秀管理干部應具備哪些心態呢?研究 500 強企業管理者所具備的心態,總結主要包括 8 大心態。各級管理干部應注重培養這些心態, 健康良好的心態,不僅對企業,對個人的成長也是很有幫助的。
4、管理者應掌握的技能
管理干部對角色認識和心態調整后,就應注重培養和提升自己的管理技能。管理技能 包括目標計劃、組織管理、領導培育、執行控制。在目標計劃方面,應掌握 PDCA、SMART 原則、5W2H、甘特圖等方法和工具。在組織管理方面,應讓管理干部知道組織的層次和架 構、應有的層級意識、指揮系統和授權系統及授權中常遇到的問題等。在領導培育方面,應 學會如何培養和激勵下屬、有效溝通需要的心態、方法及智慧等。在執行控制方面,讓管理 者應知道執行不力的原因、 如何提升個人和團隊的執行力、 管理控制的方法及應注重哪些方 面的控制。
5、從管理到領導
在中高層管理干部調整心態、掌握技能后,應從新的高度再來看看管理與領導,了解 管理與領導的區別, 怎樣從具體管事到搞定下屬人心。 通過不斷的修煉, 才能不斷提升自己, 最終從管理走向領導。
總之,中層管理培訓不能急于求成,不能頭痛醫頭腳痛醫腳,要挖掘問題的根源,有 的放矢。并且培訓要系統,要有層次,避免培訓之后什么也沒有掌握和提升。中高層管理干 部是企業的中流砥柱,打造強有力的中高層隊伍,企業才能在激烈的競爭處于不敗之地。
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