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精品公開(kāi)課

結(jié)構(gòu)思考力?透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考表達(dá)

 文章來(lái)源:華訓(xùn)企管 時(shí)間:2023-11-24 14:44 點(diǎn)擊:
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培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2023年128~9日(星期 ~ 星期/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):4500/人

 

結(jié)構(gòu)思考力能為我們解決什么問(wèn)題?

沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的表達(dá)往往對(duì)對(duì)方?jīng)]有說(shuō)服力,甚至降低整個(gè)組織的工作效率,究其原因是在傳遞信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的結(jié)構(gòu)。然而在職場(chǎng)中我們難免會(huì)遇到以下不如人意狀況:

口頭表達(dá)

下屬對(duì)你說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說(shuō)有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問(wèn)解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展,另外,我看到…… 對(duì)了,張總建議最近要開(kāi)一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì),如果……可能……”聽(tīng)了半天你還不知道他究竟要說(shuō)明什么,或者需要你提供什么幫助!

文字表達(dá)

洋洋灑灑寫(xiě)了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告,并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然信息量豐富,卻叫人不知所云,結(jié)果下面一片寂靜——很好地解決了臺(tái)下人員的失眠問(wèn)題!

會(huì)議引導(dǎo)

在你組織的一次跨部門溝通會(huì)議,很多人的發(fā)言都是想到哪說(shuō)到哪,整個(gè)討論過(guò)程雜亂無(wú)章,核心的問(wèn)題總是討論不到點(diǎn)上,而且大家自說(shuō)自話,直到會(huì)議結(jié)束也沒(méi)能達(dá)成共識(shí)。

如何在短時(shí)間內(nèi)清晰的表達(dá)觀點(diǎn),并有效說(shuō)服他人?

如何在書(shū)面表達(dá)時(shí)不堆砌文字、不再混亂?

如何在第一時(shí)間把握解決問(wèn)題的關(guān)鍵?

如何讓決策不再陷入兩難境地?

如何讓會(huì)議討論不再一個(gè)問(wèn)題上糾纏不清?

……

結(jié)構(gòu)思考力不但是一種思維和技能,更是一種“透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界”的生活態(tài)度,可以讓“思考清晰、表達(dá)有力、生活清爽、工作高效”,本課程教你形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣,在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)清晰而全面地思考,跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維,通過(guò)工具干預(yù)認(rèn)知結(jié)構(gòu),養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。

 

課程收益:

對(duì)組織:

員工能力提升:提高員工思考和表達(dá)水平,更容易抓住問(wèn)題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)

組織效率提升:建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái),提高組織效率

公司形象提升:溝通時(shí),給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象

對(duì)個(gè)人:

獨(dú)立思考能力:理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念,能清晰而全面的進(jìn)行思考

溝通表達(dá)能力:表達(dá)時(shí),使觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,能更有效說(shuō)服他人

會(huì)議引導(dǎo)能力:引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理清思路、快速達(dá)成共識(shí)并找到問(wèn)題的解決方案

說(shuō)服能力提升:在短時(shí)間內(nèi)找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),形成具有說(shuō)服力的匯報(bào)材料

參訓(xùn)對(duì)象:

需要將自己的想法、方案、建議、成果等進(jìn)行文字表達(dá)和匯報(bào)的職場(chǎng)人士

課程大綱:

課程導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu),更接近事物本質(zhì)

第一節(jié):思考結(jié)構(gòu)決定人的行為,且需要不斷完善

思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為

思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善

隨堂互動(dòng)提問(wèn)1:通過(guò)中性畫(huà)面看出思維角度

隨堂互動(dòng)提問(wèn)2:學(xué)會(huì)從結(jié)構(gòu)思考力的角度找到方案

第二節(jié):三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維

理解:接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)

重構(gòu):重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面

呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)

理論認(rèn)知1:思考的核心模型-結(jié)構(gòu)思考力三層次模型

成果落地:課程導(dǎo)入,理解運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的認(rèn)知世界的基本概念

第一章  理解——接收信息并解析其結(jié)構(gòu),隱性思維顯性化

第一節(jié):結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)

隨堂互動(dòng)提問(wèn)3:如何評(píng)價(jià)事物的好壞

小組討論練習(xí)1-視頻教學(xué)1:看一則廣告視頻,你能快速理解并找到視頻表達(dá)的要點(diǎn)嗎?

識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)

判斷:判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

概括:一句話概括所有內(nèi)容

小組討論練習(xí)2:閱讀文章,運(yùn)用所學(xué)方法,理清結(jié)構(gòu)、輕松抓住核心要點(diǎn)!

工具1:結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)應(yīng)用表

工具2:結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)線索表

成果落地:掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第一層,理解接收到的信息并解析結(jié)構(gòu)

 

第二章  重構(gòu)——重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì),顯性思維結(jié)構(gòu)化

小組討論練習(xí)3:如何面對(duì)突發(fā)事件給與應(yīng)急工作布置?

重構(gòu)“四核”——結(jié)構(gòu)思考力的四項(xiàng)基本原則

專業(yè)技術(shù)文件如何深入淺出展示:

第一節(jié):“論”-結(jié)論先行

“AB法則”讓表達(dá)有的放矢

A(明確受眾):提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景、明確受眾

B(期望行為):希望表達(dá)后對(duì)方達(dá)成哪些行為

利用“SAP”法則打造極具吸引力的題目

隨堂互動(dòng)提問(wèn)4:運(yùn)用“SAP”法則洞察政治綱領(lǐng)

結(jié)論先行的三步法

口頭匯報(bào)時(shí)如何抓住重點(diǎn),得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可?

產(chǎn)品宣傳展示如何快速吸引客戶的目光?

如何寫(xiě)總結(jié),才能讓領(lǐng)導(dǎo)直接看到成果并得到贊賞?

第二節(jié):“證”-以上統(tǒng)下

結(jié)論與理由的上下對(duì)應(yīng)

如何寫(xiě)產(chǎn)品介紹,才能呈現(xiàn)亮點(diǎn),打動(dòng)客戶?

自上而下,疑問(wèn)回答做分解

第一步:設(shè)想問(wèn)題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式,化解演講中突發(fā)事件的影響

第二步:回答問(wèn)題,提前想好答案事半功倍,建立演講者自信心

隨堂互動(dòng)提問(wèn)5:電信行業(yè)基于對(duì)象角度的費(fèi)用申請(qǐng)報(bào)告

自下而上,概括總結(jié)做聚合

第一步:列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)

第二步:分類命名,分類后并將信息命名

第三步:概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論

隨堂互動(dòng)提問(wèn)6:業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)分析

第三節(jié):“類”-歸類分組

思路呈現(xiàn)的數(shù)量要求

“MECE原則”是結(jié)構(gòu)思考力的核心要求

隨堂互動(dòng)提問(wèn)7:認(rèn)識(shí)新朋友時(shí)如何快速總結(jié)這是一個(gè)怎樣的人?

隨堂互動(dòng)提問(wèn)8:集團(tuán)的疫情防控指南能否看得清?

小組討論練習(xí)4:運(yùn)用所學(xué)方法,找到所有貨車過(guò)隧道的方法、確定最佳解決方案!

第四節(jié):“比”-邏輯遞進(jìn)

排序的三種類型:時(shí)間、結(jié)構(gòu)、重要性

分類的兩種方式:開(kāi)放式分類、封閉式分類

隨堂互動(dòng)提問(wèn)9:利用門店導(dǎo)購(gòu)流程提煉匯報(bào)表達(dá)的三種順序

視頻教學(xué)2:看汽車廣告視頻,每天都看到的廣告是如何用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬚f(shuō)服觀眾的?

練習(xí):小組討論,基于重構(gòu)“四核”的練習(xí)應(yīng)用

小組討論練習(xí)5:綜合運(yùn)用重構(gòu)“四核”重構(gòu)一份自己工作中的文件

工具3:“AB”法則

工具4:“SAP”法則

工具5:疑問(wèn)/回答法

工具6:MECE原則

工具7:三種歸納順序結(jié)構(gòu)

成果落地:掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第二層,能在面臨問(wèn)題時(shí)有效的覺(jué)察自我的思維結(jié)構(gòu),并通過(guò)工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。

第三章  呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)羅盤,結(jié)構(gòu)思維形象化

第一步:“配”關(guān)系,4類模式16種關(guān)系,讓演示更有效

流動(dòng)模式:線性、流程、循環(huán)、關(guān)聯(lián)

作用模式:對(duì)立、合力、平衡、阻礙

關(guān)系模式:并列、重疊、包含、分割

比較模式:成分、排序、序列、關(guān)聯(lián)

第二步:“得”圖示,根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示,確保使用正確圖形做PPT

第三步:“上”包裝,讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記

簡(jiǎn)化:通過(guò)拆、隔、刪、突的簡(jiǎn)化方式進(jìn)行包裝

類比:運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝

引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝

整合:通過(guò)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字、字母的整合方式上包裝

工具8:結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表

工具9:結(jié)構(gòu)思考力 “圖示庫(kù)”

成果落地:掌握商務(wù)呈現(xiàn)中口頭、書(shū)面表達(dá)和演示文稿的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思技巧。


講師介紹:靳老師

結(jié)構(gòu)思考力研究中心 主任

《結(jié)構(gòu)思考力?透過(guò)結(jié)構(gòu)看問(wèn)題解決》 首席講師

工程管理碩士(MEM)

專業(yè)背景:

清華大學(xué)、浙江大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、石家莊鐵道大學(xué)特聘講師

世界華人文化院---企業(yè)戰(zhàn)略與文化研究開(kāi)發(fā)中心 副主任

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(CIA)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理(CIPTM)

金牌面試官認(rèn)證講師

卓越團(tuán)隊(duì)塑造專家

銷售團(tuán)隊(duì)管理專家

靳老師擁有十八年包括管理培訓(xùn)、診斷咨詢、管理信息化等在內(nèi)的企業(yè)管理服務(wù)經(jīng)歷。十一年?duì)I銷團(tuán)隊(duì)管理及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

     靳老師曾就職于智聯(lián)招聘、華商基業(yè)、天元鴻鼎等大型咨詢機(jī)構(gòu),擔(dān)任事業(yè)部總經(jīng)理的職務(wù)。親自主持過(guò)多家咨詢公司營(yíng)銷、管理體系建設(shè),將企業(yè)發(fā)展推向更加高效專業(yè)的頂點(diǎn)。亦曾就職于金和軟件集團(tuán)、金融聯(lián)集團(tuán)、普利斯奇正,一直以來(lái)專注于為企業(yè)提供一流的管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。

曾參與過(guò)四十幾家包括金融、地產(chǎn)、IT互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)大型企業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)信息化打造項(xiàng)目,滿足廣大客戶的管理變革要求。

主要項(xiàng)目:國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行“后勤人員上崗資質(zhì)認(rèn)證”咨詢項(xiàng)目、華潤(rùn)地產(chǎn)“超越期望”課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、招商銀行“管理啟航”項(xiàng)目、中信銀行“卓越計(jì)劃”項(xiàng)目、中銀富登創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)董事長(zhǎng)培養(yǎng)項(xiàng)目、臺(tái)灣鼎捷軟件“亞太區(qū)高管管理思維”項(xiàng)目、咨詢公司“營(yíng)銷管理體系”建設(shè)項(xiàng)目、中國(guó)體育彩票“服務(wù)營(yíng)銷”整體運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)項(xiàng)目。

靳老師長(zhǎng)期從事團(tuán)隊(duì)管理工作,帶領(lǐng)企業(yè)多層級(jí)的銷售及服務(wù)團(tuán)隊(duì),多年的經(jīng)驗(yàn)更有助于為管理者們提供快捷可操作的實(shí)用方法和工具。將國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的管理培訓(xùn)思路和流程傳播到廣大客戶中,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

靳老師擁有優(yōu)秀的教育經(jīng)歷和工作背景,同時(shí)具有卓越的溝通能力和影響力,受到眾多客戶的信賴,多次復(fù)購(gòu)結(jié)構(gòu)思考力系列課程。平安保險(xiǎn)復(fù)購(gòu)12期、一汽解放復(fù)購(gòu)12期、中國(guó)銀行復(fù)購(gòu)11期、招商信諾復(fù)購(gòu)8期、正中集團(tuán)復(fù)購(gòu)8期、招商銀行復(fù)購(gòu)7期、澳優(yōu)乳業(yè)復(fù)購(gòu)7期、中國(guó)兵裝集團(tuán)復(fù)購(gòu)6期、上汽乘用車復(fù)購(gòu)5期、深圳航空復(fù)購(gòu)5期、舍弗勒汽車復(fù)購(gòu)5期、滴滴出行復(fù)購(gòu)4期、湖北國(guó)網(wǎng)復(fù)購(gòu)4期、東風(fēng)汽車復(fù)購(gòu)4期、光大銀行復(fù)購(gòu)4期、源石財(cái)富復(fù)購(gòu)4期。

授課風(fēng)格:

靳老師授課風(fēng)格熱情洋溢,感染力極強(qiáng),注重實(shí)操性,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性。所授課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰,采用生動(dòng)的案例,寓教于樂(lè),深入淺出。同時(shí)課程設(shè)置完全根據(jù)學(xué)員的需求狀況調(diào)整和定制,保證培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密,突出實(shí)效。

三年內(nèi)授課的部分企業(yè):

能源電力:國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石化、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)能源、神華集團(tuán)、中國(guó)華能、中國(guó)核電、晉能集團(tuán)、百礦集團(tuán)、甘肅電投、中鎢高新、三友化工、豫光金鉛……

汽車產(chǎn)業(yè):上汽集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、一汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、吉利集團(tuán)、英菲尼迪、三環(huán)汽車、佳通輪胎、大陸汽車、舍弗勒系統(tǒng)、馬勒熱系統(tǒng)、耐世特系統(tǒng)、富奧石川島、匯眾汽車……

銀行金融:中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、光大銀行、中信銀行、渤海銀行、浙商銀行、北京銀行、寧波銀行、天府銀行、中原銀行、中銀富登、宜賓農(nóng)商、駐馬店農(nóng)商……

保險(xiǎn)證券:平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、富德生命人壽、中國(guó)保信、招商信諾、國(guó)信證券、聯(lián)儲(chǔ)證券、源石財(cái)富、仲利集團(tuán)、云游控股……

互聯(lián)網(wǎng)IT: 華為、百度、攜程、智聯(lián)招聘、滴滴出行、今日頭條、愛(ài)奇藝、同程藝龍、汽車之家、神州優(yōu)車、四維圖新、咪咕視訊、中文在線、鼎捷軟件、新華三、映客直播……

地產(chǎn)開(kāi)發(fā):萬(wàn)科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、世茂地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、金地商置、華僑城地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、首創(chuàng)地產(chǎn)、首開(kāi)融僑、卓越地產(chǎn)、融信地產(chǎn)、印力地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、金輝地產(chǎn)、華信地產(chǎn)、中南地產(chǎn)、永威地產(chǎn)……

建筑施工:中國(guó)建筑、中國(guó)中鐵、中國(guó)鐵建、中國(guó)交建、中國(guó)能建、中國(guó)核建、中國(guó)電子、葛洲壩集團(tuán)、深業(yè)基建、河南一建、金城建設(shè)……

交通運(yùn)輸:中國(guó)國(guó)航、南方航空、深圳航空、首都機(jī)場(chǎng)、Ameco、中國(guó)中車、中外運(yùn)集團(tuán)、馬士基船運(yùn)、天津高速、呼市地鐵、海程邦達(dá)……

醫(yī)療醫(yī)藥:佳能醫(yī)療、德?tīng)柛襻t(yī)療、靈北藥業(yè)、科興生物、紅日藥業(yè)、瀚宇藥業(yè)、國(guó)邦藥業(yè)、天宇藥業(yè)、廣藥研究院……

工業(yè)制造:中國(guó)兵裝、海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)、濰柴集團(tuán)、許繼集團(tuán)、中聯(lián)重科、博智林機(jī)器人、宏發(fā)精密……

食品快消:中糧集團(tuán)、中儲(chǔ)糧集團(tuán)、伊利乳業(yè)、澳優(yōu)乳業(yè)、貴州茅臺(tái)、瀘州老窖、云南中煙、灣仔碼頭、歐萊雅、相宜本草……

 

 


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