文章來源:華訓企管 時間:2024-01-17 16:10 點擊: 次 |
培訓時間/地點:2024年3月14~15日(星期四 ~ 星期五)/蘇 州
2024年10月28~29日(星期一 ~ 星期二)/上 海
收費標準:¥4500/人
課程收益:
1、通過導師引導,讓學員洞悉自身及其客戶、上級、下屬、同事的性格模式和溝通模式,從而增強人際洞察力,對不同型號采取針對性的溝通方式,來提升溝通效率、建立良好的人際關系、對內改善協作關系和管理效果、對外提升銷量和服務品質;達到認識自己認識他人的作用。
2、了解情緒對溝通的影響和一致性溝通,了解性格對溝通的制約;
3、在反省自身談話方式、身體語言、盲區和失真的濾鏡的基礎上,系統提升學員領導力之深度溝通能力。
4、通過大自然冥想,在現場幫助學員集體減壓。
參訓對象:
提升針對性溝通能力的企業骨干和中高層領導及其他員工。
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
課程大綱:
模塊 | 培訓內容 | 培訓方式 | 時間分配 |
第一天 走進九型人格 | |||
一、團隊建設 | q 領導導入發言,提出培訓期望 q 導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與 q 創建學習型管理團隊 | 1、講話 2、講授法 3、團隊建設和團隊展示 | 0.5小時 |
二、領導力提升與九型人格 | q 現場體驗人的差異性對溝通的影響 q 九型人格的商業應用,心理專業應用,家庭及個人成長應用 q 學習九型人格的注意事項 q 九型人格的動態變化 q 腦、心、腹的探索與領導力提升 ▽ 腦、心、腹三區與領導力提升的關系 ▽ 九種型號的簡單講解 | 1、 角色扮演 2、 講授法、學員體驗 3、 腹區潛能訓練“我用身體來畫圖” | 1小時 |
三、職場中的九型 人格 I | q 職場中的6號、3號、9號 ▽ 名人型號展示 ▽ 6號、3號、9號職場特征詳解和能量展示 ▽ 學員自我分享、確定自己型號 q 6號、3號、9號的研判方法 q “了解你你身邊的人”型號研判訓練(6號、3號、9號) | 1、 講授法、學員體驗、分享 2、 團隊競賽“型號視頻研判”
| 1.5小時 |
四、給自己一份關愛 | q 大自然冥想減壓 | 冥想訓練 | 0.5小時 |
五、職場中的九型 人格 II | q 職場中的1號、4號、7號、2號、5號、8號 ▽ 名人型號展示 ▽ 1號、4號、2號、8號、5號、7號職場特征詳解和能量展示 ▽ 學員自我分享、確定自己型號 q 1號、4號、2號、8號、5號、7號的研判方法 q “了解你你身邊的人”型號研判訓練(1號、4號、2號、8號、5號、7號) q 管理故事總結 q Q & A | 1、 講授法、學員體驗、分享 2、 團隊競賽“型號視頻研判” 3、 練習“我的職業九型圖”,團隊討論 | 3小時 |
第二天 完美溝通與九型人格 | |||
六、與九種型號的完美溝通 | q 集體回顧昨天的內容 q 行動學習—“針對不同型號的對象應該如何溝通?” ▽ 針對6號、3號、9號、1 號、4號、2號、8號、5號、 7號不同的溝通策略 | 1、講授法、學員體驗 2、互動提問法 3、團隊競賽、團隊討論、呈現、案例分享,導師點評 | 2小時 |
七、走向一致性溝通 | q 第一反應溝通 q 不完善的四種溝通模式 ▽ 討好、指責、超理智、打岔 q 深度溝通三元素 ▽ 自己、他人、情景 q 一致性溝通 | 1、團隊雕塑“你舒服嗎?”,直接體驗自己的溝通模式 2、情景劇--“一元錢的快遞誤會” 3、講授法、學員體驗 | 1小時 |
八、給自己一份關愛 | q 大自然冥想減壓 | 冥想訓練 | 0.5小時 |
九、領導力之深度溝通能力提升 | q 溝通過程模型 q 溝通四方格應運 ▽ 我的困惑,對方的困惑,彼此沖突應對模式 演繹的世界 q 九種型號的發送者-接受者失 真(6號、3號、9號、1號、 4號、2號、8號、5號、7號) ▽ 談話方式 ▽ 身體語言 ▽ 盲區 ▽ 失真的濾鏡 q 兩天內容總結、提供參考資料 q Q & A | 1、講授法、學員體驗 2、視頻教學法 3、互動問答 4、分組討論 | 2.5小時 |
講師介紹:彭老師
? 世界小耳畸形大會患者家屬特聘心理專家
? 上海理工大學多校區心理特聘講師
? 上海疏導師證多校區考試培訓導師
? 西門子(中國)上海區,藥明康德等、企業培訓講師
? 上海促進江西心理健康工作委員會副會長
? 國家心理咨詢師 十年以上企業心理培訓經驗
擅長領域:
? 多次自殺干預成功案例
? 擅長失眠、焦慮、抑郁、強迫、偏執、恐懼、青春期叛逆、厭學,兒童性心理,青少年行為上癮等心理疏導
? 擅長婚姻.親子.人際關系.情緒與壓力等心理疏導
授課風格:
十多年從事企業內訓,一直專注用心理學進行企業管理培訓,有豐富的企業管理培訓應用經驗和實戰經驗。更注重精神層次的溝通,對學員心理分析一針見血;擅長調節課堂氣氛,注重有效的互動,引導,激發學員;注重培訓目標的達成,平均滿意度95%以上;有較多真實成功企業案例和個人咨詢成功案例。
內訓場次達600多場,公開課每年達20多場,受訓學員超5萬人。
主講方向:九型人格
識人:
1.《九型人格與選人用人》
2.《九型人格之銷售心理學》
3. 《壓力管理之九型人格》
4. 《家校溝通之九型人格》
5.《九型之婚姻親子關系》
企業溝通:
1.《一天提升企業員工凝聚力》
2.《激發能動性的管理技巧》
3.《減壓與情緒管理》
4.《領導力的九招密碼》
員工提升:
EXECUTION-執行力
NEGOTIATION-談判力
COMMUNICATION-溝通力
EMOTION MGMT-情商力
TEAM MGMT-團隊(建設)管理
企業職業生涯發展培訓
企業員工壓力情緒管理
企業員工個案咨詢
主要客戶:
上海朵彩服裝,鄂爾多斯服飾,美的電子,奔騰電器,上海種業集團,上海威圖電子,上海ABB工程公司,上海加松塑料制品,蘇州艾邁實業,上海哈弗士幼兒園,上海理工大學,上海吉盛偉邦,上海永達理保險公司,寶鋼國際,中國海外集團,中國移動,上海貝爾,國家電網,華潤集團,平安集團、達能集團、民生銀行、上海銀行、星展銀行、幸福人壽、國藥控股、恒瑞醫藥、以嶺藥業、三星電子、安利、百事、上海大眾、CSM、華潤集團、博凱機械、銀億股份、易居資本百余家企業等
百強企業名師
實戰落地課程
咨詢式診斷模式
持續跟蹤輔導
大量咨詢案例