新生代員工的管理與激勵(lì)
本課程緊緊針對(duì)企業(yè)當(dāng)前管理新生代員工(重點(diǎn)是90后員工)所面臨的一系列全新挑戰(zhàn),從新生代員工的成長(zhǎng)背景及其心理特點(diǎn)入手,層層分析,結(jié)合大量實(shí)際案例,傳授有效管理和激勵(lì)新生代員工的方法和技巧,讓學(xué)員能夠?qū)W以致用。
課程收益
? 掌握新生代員工的職場(chǎng)行為特征;
? 掌握針對(duì)新生代員工管理思維轉(zhuǎn)化的方法與技巧;
? 掌握激勵(lì)新生代員工的綜合運(yùn)用技巧。
課程特色
? 深入剖析新生代員工的職場(chǎng)行為特點(diǎn)作為管理的基石;
? 剖析面對(duì)新生代員工管理思維和創(chuàng)新的要點(diǎn);
? 通過(guò)案例與互動(dòng)總結(jié)新生代員工激勵(lì)的關(guān)鍵。
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)各級(jí)經(jīng)理人
高校經(jīng)理EDP培訓(xùn)班學(xué)員。
培訓(xùn)時(shí)間
7小時(shí)(1天)
課程大綱
一、 從基于人性到基于時(shí)代的管理
——馬斯洛:管理是一門(mén)微妙的人文藝術(shù);
——穩(wěn)定的人性與時(shí)代的特征;
——善用人性的十大普遍規(guī)律;
——個(gè)人行為的兩種決定因素;
——70、80、90不同的代際差異;
——90后出生及成長(zhǎng)背景分析;
——90后的典型行為特征;
——案例分析:加薪引發(fā)的離職
——人本管理的四大要義;
二、 從唯才是舉到志趣相投
——招聘如何吸引90后;
——案例分析:華為2015年北大校園宣講
——招聘考察的六大維度;
——?jiǎng)訖C(jī)式提問(wèn):考察真正的志趣所在;
——判斷90后穩(wěn)定性的方法;
——做好新生代員工入職引導(dǎo)與管理;
三、 從威權(quán)管理到輕松互動(dòng)
——制度要嚴(yán)明,思想要自由;
——“管”與“理”的有機(jī)結(jié)合;
——去層級(jí)化與靈便組織機(jī)構(gòu);
——變領(lǐng)導(dǎo)至尊為以夷制夷;
——在新生代員工面前樹(shù)立兩種權(quán)威;
—案例分析:老李留人的技巧
——營(yíng)造輕松的工作氛圍;
——鼓勵(lì)新生代參與管理的技巧;
——如何向新生代員工授權(quán);
——善用同儕榜樣與同儕壓力;
—分組討論:如何善用同儕影響力引導(dǎo)90后?
四、 從聽(tīng)話(huà)照做到教練指導(dǎo)
——設(shè)定目標(biāo)并有效跟進(jìn)的技巧;
——在職培訓(xùn)新生代員工的方法;
——更適合新生代的輔導(dǎo)方法:教練技巧;
——典型的教練模型:GROW模型;
——案例分享:康佳集團(tuán)的教練案例;
五、 從金錢(qián)至上到多元激勵(lì)
——缺乏激勵(lì)意識(shí)是經(jīng)理人一大障礙;
——激勵(lì)的兩大核心功能;
——引爆員工激情的一個(gè)經(jīng)典激勵(lì)公式;
——錢(qián)是最有效、最持久的激勵(lì)方式嗎;
——案例分析:任正非談非物資性激勵(lì)
——非貨幣激勵(lì)員工九大方略;
——最有效的激勵(lì)方法論:期望理論;
——如何確定員工當(dāng)前的主要?jiǎng)訖C(jī);
——如何設(shè)計(jì)最美好誘人的激勵(lì);
——認(rèn)可、榮譽(yù)、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)方式的運(yùn)用技巧;
——基于低延遲消費(fèi)特點(diǎn):多用短期激勵(lì);
——如何將激勵(lì)過(guò)程與結(jié)果有機(jī)結(jié)合;
——案例分析:奎元館的激勵(lì)藝術(shù)
——激勵(lì)新生代員工的八字要訣;
——管理:從“心”開(kāi)始。
六、 答疑與討論。