開課時間：2023年4月21-22日  上海

         2023年10月21-22日 上海  

參加對象：生產車間主任、生產經理、部門經理等中層基層管理者

課程費用：￥4200元/人

課程介紹：

本課程旨在為生產部門管理人員提供領導力的基本原則。 這些原則旨在改進工廠的整體精神面貌，改進管理者的領導模式，以幫助一線管理者更輕松從容地執行管理，從而大大改善工廠的整體績效。

    事實上，我們經常更多地關注設備、工藝和流程，而忽視了“人員”。而設備、工藝和流程都是由人來制定，運用并執行，所以人在工作時的感覺越好，組織結構運行得越順暢。

    本課程中的案例具有典型代表性。類似的例子我們還會找到很多，可以為一線管理者在工作中提供指引和提醒，尤其很多詳細的例子更可以為跟班長提供直接的借鑒。

? 生產一線經理人所帶領的團隊，是否有績效指標？

? 一線員工是否有個人績效指標？并每日得到上級的關注和支持？

? 團隊和個人績效情況是否被每日跟蹤、分析和持續提高？

? 團隊的每個成員是否知道什么是今日成功的關鍵點？

? 外部支持者是否知道如何幫助團隊達到更好的績效？

? 我們是否可以成為制造行業或公司內部的標桿團隊？

在生產管理中，公司往往以績效和指標來考核一個團隊的成績和結果。但是如何把這些指標落實給團隊中的每一個人員，并且每日、每小時跟蹤個人的績效的結果是眾多企業在探索的內容。本套培訓課程將幫助學員把所領導的團隊指標和績效，分解并設定到以每小時為單位的個人指標，并其進行跟蹤和支持。并對團隊的每日績效進行指標設定、每日跟蹤、問題分析、制定方案、采取行動、判斷行動有效性。最終達到團隊和個人的績效取得明顯的、長足的進步。

課程收益：

? 了解每日績效管理的基本概念

? 掌握績效管理中的年、月、日、小時指標分解和設定

? 學習每日績效管理的相關工具

? 掌握每日績效管理的CFAI邏輯關系

? 以小時為量化的個人績效管理和團隊每日績效跟蹤

? 體驗每日績效管理的工具使用

? 掌握每日績效管理6大工具的運用評估

? 如何輔導一線主管運用每日績效管理工具

? 掌握應急方案、贏點、頭腦風暴在績效管理中的運用

? 介紹“授權管理”——每日績效管理的姊妹篇

課程大綱：

第一天

一、一線領導與管理

2 為何要重視領導力

2 權利的含義和從何而來

2 領導力原則與風格

2 領導者責任

2 領導的最終目標

二、一線領導能力十項原則

2 好領導的10項原則：

2 1.原則1——懂得嚴要求

? 案例演練和建議

2 2.原則2——能力和專業強

2 3.原則3——果斷行事

? 案例演練和建議

2 4.原則4——懂得培養下屬

? 案例演練和建議

2 5.原則5——和善人性化

? 與人關系的5把心鑰

2 6.原則6——不斷爭取進步

2 7.原則7——公正客觀，事實求是

? 情緒與行動

? 案例演練和建議（2項）

2 8.原則8——堅持不懈

? 關鍵對談和自然反應

2 9.原則9——發展好團隊

? “信使”游戲，分析建議

2 10.原則10——不斷營造信任

三、導師（教練）式領導

2 1.導師（教練）式領導的含義

2 2.教練式領導的方式

2 3.輔導下屬的目標制定

2 4.輔導下屬的方法

2 5.對輔導結果的評估和改進行動

四、工作輔導方法與技巧

2 1.成年人學習的特點

2 2.工作輔導的方法

2 3.輔導前的工作準備和關鍵點

? 輔導中的關鍵

2 5.輔導后的結果跟蹤和關鍵點

? 案例演練和總結

第二天

一、工業績效指標

2 工業績效指標的含義

2 公司（工廠）、生產區域（車間）、個人三者之間績效指標的橫向關系

2 績效指標的橫向（廠、車間、區域、個人）和縱向關系（年、月、日、小時）績效指標的縱向關系

2 生產指標包含的6大方面和分項內容

2 績效指標設定的原則

2 每日績效管里中的上下級關系

二、個人績效指標的管理和設定

2 工廠、車間、區域、個人績效指標分解與設定

2 指標設定分解圖

2 區域生產指標與個人績效指標的設定

2 個人績效管理與評估

2 練習：針對制造型工廠的績效指標，分解成區域和個人指標

三、班組長每日績效管理的六大工具

2 基本工具：小時板、巡檢制度、鳥籠、5分鐘日會、月度板、月度會議、鳥籠

2 6大工具之間的關系

2 小時板、巡檢制度的運用

2 鳥籠、5分鐘日會的運用

2 月度板、月度會議運用

2 工具設計和使用的注意要點

? 練習：設計月度指標、每日績效、小時產出績效3個管理工具，并學習三者之間的關聯。

四、溝通和展示技巧在每日績效管理中的運用

2 每日區域巡檢的溝通

2 5分鐘會議的溝通

2 月度會議的溝通

2 團隊成員與支持團隊的決策

2 練習：模擬使用巡檢、5分鐘日會、月度會議3個管理工具

五、績效管理的指標跟蹤和改進

2 績效結果的分析與行動

2 行動的有效性和指標的修改

2 每日績效的“贏點”

2 應急預案的制定

2 支持團隊的作用

六、頭腦風暴在績效管理中的運用

2 頭腦風暴的定義

2 月度會議的“贏點”

2 頭腦風暴的分析工具

2 如何在月度會議上使用“頭腦風暴”

2 “頭腦風暴”的注意事項

七、導師和教練體系的運用

2 導師和教練體系的意義

2 成年人的學習特點

2 教練輔導的技巧

2 教練體系在每日績效管理上的運用

八、每日績效管理的評估

2 評估工具的設計和案例

2 評估人員和評估流程

2 管理改進計劃的制定和回顧

2 每日績效管理的姊妹篇——授權管理

講師介紹：戴先生

專業資質：

二十幾年作為世界500強企業和國內大型企業的管理人員，曾任職上海汽車集團總公司下屬企業延峰偉世通設備工程經理，世界500強企業江森自控公司經理，全球知名輪胎公司生產經理和培訓經理，現任職美資制造企業生產廠長 。

上海市十佳青年標兵，知名管理培訓師，生產管理和設備工程管理專家，技術創新管理與研發管理專家，原上汽集團總公司專家團隊的技術專家，同濟大學工學學士、管理學碩士（研究方向：項目管理和生產管理），領導力訓練與企業教練，工程師，十年的系統管理和培訓經驗，在《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國內經濟與管理》、《經濟論壇》、《Industry and Environment》等國內外著名雜志上發表過二十余篇技術創新管理論文。

風格與特點：

? 戴老師具有多年的培訓經驗驗，能將自身的工作經驗結合實際客戶的需求，深入淺出地將知識傳授給學員

? 戴老師授課貼近實際：基于豐富的現場管理經驗，譚老師的課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學員理解和接受

? 戴老師授課形式多樣：知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、頭腦風暴、強調學員參與等多種形式，課堂氣氛輕松活躍

? 戴老師授課注重轉化：基于多年工作和現場的項目輔導經驗，老師對學員在工作中遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學員解決實際工作中的問題

擅長領域：

《生產績效管理》、《5S理論和實戰培訓》、《工業教練輔導體系》、《教練式管理》、《一線生產主管和經理培訓》、《領導力與管理技能》等系列課程。

主講課程及企業教練服務：

《精益生產管理》、《TWI班組長管理技能提升訓練》、《現場6S與目視化管理》、《EHS環境健康安全》、《現場管理》、《現場質量問題分析與解決》、《質量管理5大工具》、《8D問題分析與解決》、《ISO/TS16949標準理解》……